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【网络营销在线培训班】陕西网络营销培训

作者:八月      发布时间:2021-07-26      浏览量:93062
一世。介绍根据 nic,中国有400到2亿网民,网购用户规模达到140亿,使用率提高到33%,用户数增加到31。半年 4%。网购在各大网络应用中排名第一




一世。介绍

根据 nic<第26次中国互联网络发展状况统计报告>,中国有400到2亿网民,网购用户规模达到140亿,使用率提高到33%,用户数增加到31。半年 4%。网购在各大网络应用中排名第一,使用率超过论坛/bbs。截至2010年底,我国电子商务网上交易额已达2000亿元,2010年全年b2c有望突破4300亿元。面对电子商务网购在中国的兴起,广大企业开始将传统的实体店营销向虚拟网上销售转变,更多的消费者体验到了网购的便利和乐趣。。当然有优点也有缺点。消费者低价考虑网购品质,美只能看得见摸得着。物超所值,物超所值,网购安全成为消费者关注的焦点。面对消费者的疑问,广大从事网络销售的企业需要为消费者努力解决这个问题,才能在竞争激烈的虚拟环境中生存和成长。

㈠公司简介

唯品会是广州唯品会信息技术有限公司旗下的b2c电子商务网站。, 有限公司。由在法国长大的洪晓波和温州人洪晓波于2008年8月创立。面向高端品牌的新型电子商务网站,以低至10%的价格销售名牌商品,包括名牌时装、箱包、鞋履、配饰、香水等。唯品会坚持安全诚信的交易环境和服务平台,可比的低价,优质的产品,专业的美学设计,完美的

售后服务,全方位服务每一位会员,打造中国最大的名牌折扣网络。(2) 本计划的目的

唯品会于今年3月23日在纽交所上市。上市不久就面临“热血上市,挂牌破,市值缩水30%”。” 面对如此大的困境,它通过提高毛利率和降低费用率成为唯品会。会议的重中之重。提高毛利率意味着降低采购成本,降低费用意味着降低仓储物流投资。

2。网络营销环境分析

对于任何一家公司的网络营销环境分析,主要是分析其外部环境和内部环境,让我们一一分析。

(一)当前市场环境分析

如今,电子商务在中国网名心中的渗透率越来越高,计算机硬件和基础设施也越来越完善。因此,电子商务受到越来越多人的青睐,分得的蛋糕也越来越多。既然这么猛,还有天猫、京东、Vancl、聚美网等中国b2c网站,还有一些团购网站,当然比优众更能成为唯品会。com,在中国销售在线奢侈品。第一位参赛者。在如此激烈的情况下生存并继续发展,生存之难。(2) swot分析

1。企业形象分析

自2008年成立以来,唯品会以保证正品、顾客满意为最大追求目标,以4f理念为消费者提供优质、高效、愉悦的销售服务,让消费者买得安心、放心。愉悦,回归市场。今年推出的奢侈品渠道,树立并提升了唯品会在消费者心中的品牌形象,有利于网站的推广和口碑营销。

2。产品分析

唯品会销售所有国际正品品牌,并与中保合作为产品购买正品保险,为消费者留下良好的产品形象。而且,唯品会的产品定位是二三线城市知名时尚品牌,适合月收入3000元以上的白领。产品销售模式为网上交易“限时限售”,可节省中间商费用。限时抢购的产品折扣效果对消费者来说非常有吸引力,而这种效果就是消费者购买频繁,产品进出量大,进出快,库存问题能及时解决,确保不会有库存产品积压。为企业资金运作做贡献。唯品会要解决的就是清理时尚品牌厂商的库存,也就是所有网上销售的都是过季服装等。,以致产品款式单一、陈旧,并可能出现断货,影响订单增加。影响销售业绩。

3。公司目前的劣势

除了上述市场的激烈竞争和强大的竞争对手。唯品会本身也有很多不足。比如产品因为过季过时,单一款式低。虽然以低至 10% 的折扣出售,但其中许多不是从该品牌购买的。跟代理谈判,所以进货成本高,所以毛利很低,不到10%。购买产品后,对仓库和配送的投资继续扩大,大概维持在20%以上。即使每年的利润扣除采购成本、仓储物流成本、公司费用,也只剩下很少的钱,仍然处于较低水平。盈利状况。

(3) 目标消费者分析

对于公司的产品,要准确确定目标消费者。既然是中高端的国际知名品牌,就算限时打折不到一折,那么就要明确产品消费者定位,不能盲目。对于品牌的追求,只有底薪保障以上的人才会去追求,因为这种人会追求时尚,而品牌是时尚的象征,会提升人的气质,所以唯品会主要是目标白领及以上。当然,低层次的消费者也是顾客,这样唯品会可以为消费者提供更多低折扣的品牌,同时最大限度地降低成本。为了无形中提升公司的品牌形象,也可以提供奢侈品,因为必须针对不同的消费群体制定不同的产品,这样才会有更多的销售渠道和订单。

三、网络营销策略

(1) 营销目标和战略重点

发现公司目前存在哪些问题后,急需如何解决问题。那么目前上市的唯品会急需解决“上市流血,行情崩盘,市值缩水30%”的问题,即增加毛利,降低采购成本,降低费用,减少仓储物流费用。1。首先,为了增加毛利,降低采购成本,唯品会需要通过代理商直接与品牌商谈低采购成本。通过上市后订单的增加,可以与供应商协商,降低供应商的返利率,促进长期合作。您可以购买更多销售价格高、采购成本低的产品进行在线销售。也可以出售富人喜欢购买的奢侈品,增加公司毛利。2。其次,目前唯品会还建立了多个仓储基地,以降低仓储物流支出,如佛山南海普洛斯物流园华南仓储中心、昆山淀山湖物流中心、成都西南物流中心、华北物流中心等。中国北京物流中心,截至2011年底,唯品会在全国的物流仓储面积达到近10万平方米。但随着订单的增加和配送范围的扩大,建仓远远不能满足需求。企业可以将产品采购回仓库进行仓储包装,也可以将包装材料运至供货地点,对于配送地点大致相同的零星商品(例如,同省,配送到省,然后具体配送) ,然后在货源地打包,即刻送达目的地 这样既节省了将产品带回仓库的成本,又可以缓解仓库的存储压力,将产品交付给客户最快的速度。虽然我们自己配送没有物流中心,但是随着订单的增加,我们可以和很多快递公司合作,成为长期合作伙伴,降低单品或批量产品的物流配送成本,也可以大大减少仓储后勤支出。

(2) 产品和价格策略

唯品会在网上销售的产品就市场价格来说已经很低了,但对于消费者来说却并非如此。消费者想要更多质优价廉的产品,以便公司可以为他们的产品定价。施加很大压力。企业不能保证所有产品都低至10%,但可以尽量低至10%,这样会吸引更多的消费者。会员制的实施还应在发展会员的同时发展VIP会员制,为会员或高级会员提供更多的福利。例如,会员可以在生日当天赠送生日礼物,在优惠的基础上为高级会员提供现金再优惠和数量优惠。可以保证网站的会员体系,维护好老客户,促进新客户的发展,也可以提高消费者对网站的关注度和忠诚度。

(3) 渠道及推广策略

传统营销方式可能不再适用于网络营销。开发适合自己业务发展的网络营销渠道非常重要。互联网企业与消费者结合,打造全新销售渠道。该销售渠道集销售、售前、售后服务、产品及客户信息查询为一体,具有很大优势。建立网上业务渠道的形式,利用网站进行网上销售。网上商城销售形式,各种新颖、个性化的店铺布局,随着一定时期、季节、促销活动、消费活动类型的变化,吸引更多的消费者到网站购物。唯品会原是品牌折扣网。除了限时购买,还可以采取在线礼品促销、公平在线抽奖促销、积分促销等方式,增加品牌和网站知名度,提高网站点击率。在线抽奖附加调查和产品销售庆祝活动,可以扩大用户群,促进某个事件。

(四)客户关系管理策略

为网站消费者开发个性化的客户服务,如页面定制(我的唯品会、品牌交友等)。)、邮件定制,让消费者随时知道名牌线上独家发售的时间,方便消费者即刻购买心仪的商品。提供网站社区,为消费者和会员提供一个相互讨论产品的交流平台,这样不仅可以了解客户的反应,了解产品的优缺点,也可以让消费者更加放心的购物和下单。也可以实行套餐定制,企业提供一站式服务,根据消费者的行业和需求推荐服务。加强对网站客服人员的培训,确保客服人员热情、细心解答消费者。严格保管会员个人信息,防止泄露和丢失,建立客户数据库,加强对客户个人信息的保管,加强对核心客户的管理和维护,不断开发新客户。

四、规划方案效果评价

(一)规划方案效果评价方法

1。使用一些网站工具对网站进行评估,例如ale_a排名、googlepr值、搜索引擎索引等。

2。售后问卷调查,了解消费者的需求和不满,让企业实时调整产品策略,满足消费者的需求,始终把消费者的需求放在企业的第一位。

3。查看行业网站的数据量,以便从侧面反映您网站的流量问题。

面对唯品会急需解决的短板,通过市场环境分析和线上营销策略的实施,改善低毛利率,降低仓储物流成本。本方案对产品与价格、渠道与促销、客户关系管理的策略将提升唯品会的产品形象,增加销售订单,拓展销售渠道,提供售后管理服务,提供真诚热情的服务,把握客户群。

1。网站分析

1。网站流量分析

安装一套流量统计系统(如力士物语高端礼品网站底部公众栏下的51yes统计图标所示),可以清晰判断网站当前所有营销方式的效果,并能还分析:

(1) 流量统计

可清晰统计年、月、日、客流通过哪些渠道来网站。能清晰判断各种推广方式的效果。

(2) 浏览页面及入口分析

可以判断网站中的页面已经被多次访问了,可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

(三)客流区域分布

清晰分析网站访问者地域分布,图形化展示各地区无家可归者占比。

(4) 搜索引擎和关键词分析

分析各搜索引擎带来的流量占比,可通过搜索客流分析哪些关键词来到网站。

(5) 客户分析

可以分析客户端使用的操作系统等信息。

2。网站页面分析

(一)主页面整体分析

(2)页面标签分析

(3) 超链接检查

(4) 浏览速度分析

(5) 源码设计分析

3。网站应用技术与设计分析

(1)分析目前的技术是否合理

(2)分析网站结构是否合理

(3) 分析网站设计是否具有亲和力和易读性

4。网络营销的基本分析

(一)关键词分析

(2) 搜索引擎注册状况分析

(3) 搜索引擎排名分析

(4) 交流链接相关性

(五)网络营销主要方式分析

5。网站运营分析

(一)网络投资分析

(2)网站运营策略分析

2。网站优化

1。网站结构优化

网站导航和页面布局优化

2。网页标签优化

优化网页标题关键字标签、网页介绍标签、图片注释等。

3。网页减肥压缩

专用网页减肥压缩软件压缩网页系统,提高页面访问速度。

4。超链接优化

超连接结构、超链接标注、超连接路径优化

5。页面内容优化

调整主页面内容,优化布局,让内容更易阅读。

3。网站推广

对网站进行综合分析后,选择网络推广方式。在众多的网络推广方式中,最重要的就是搜索引擎排名。因为其他方式成本更高,寿命更短,而且在搜索引擎排名完成后,可以长期为您带来优质流量。80% 的网站流量是由搜索引擎带来的。

1。搜索引擎排名

(1) 关键词选择

(2) 搜索引擎登录

google、yahoo、msn等国内外数百个搜索引擎。

(3) 搜索引擎排名

通过我们专业的seo优化技术对网站进行整体优化,尽可能提高各个搜索引擎的词的排名,从而增加网站流量。

2。相关链接交换

与相关网站交换友好链接。

3。在线广告

网站运营过程中,建议投放一些有效的网络广告。

四、网络营销培训

授人以鱼不如授人以渔。通过互联网,我们将培训您的网络技术人员快速掌握网络营销和网站运营的秘诀,让您的网站被我们做好营销。成立后仍能稳定、持续地向前发展。

1 简介

1。时代背景与方向

在当今网络信息时代环境下,市场形态无时无刻不在发生着巨大的变化。虚拟市场(或信息市场)是这个时代演进的产物之一。突破众多传统市场的局限,为新一轮营销和商务活动奠定基础。虚拟市场表现为直接交易、市场多元化和个性化、一对一或微营销的出现、交易范围的全球化; 市场竞争者面临更低的市场进入壁垒,竞争比传统环境更加激烈,竞争焦点多元化。网络营销范围大大突破了原有产品销售范围和消费群体、地理半径和便利的交通条件的营销模式。产品展没有地点和统一时间的概念。相反,它被一个网站和客户希望所取代。任何时候,集体聚会都变成个人根据自己的需要来参观和处理; 消费者理解产品信息的方式已经演变为主动在互联网上搜索信息和被动接收媒体信息。

1。2 行业背景和方向

走进超市,会看到琳琅满目的休闲食品琳琅满目,包装新颖时尚,消费者络绎不绝。零食已悄然成为当今消费新宠。2007年我国休闲食品市场容量已达300亿元左右。虽然市场增长迅速,但我国人均消费量仅为22.6克,远低于发达国家人均2.7公斤的消费水平。中国人口基数大,消费水平高。零食正在酝酿诸多新的市场机遇 消费潜力巨大。

但是,从另一个角度我们发现,由于休闲食品种类繁多,休闲食品行业的市场集中度不高,行业前十名企业仅占据30%的销售份额。。南瓜子、杏仁等。在韩国卖的很少。现在是中国消费者消费最多的休闲食品,说明中国消费者的休闲食品观念还处于发展初期。休闲食品市场还处于完全竞争状态,没有龙头品牌,远没有像方便面那样。食用油、饮料等食品品类垄断竞争的市场结构。对于很多休闲食品企业来说,市场机会都是平等的,能否快速扩大市场规模,取决于对市场领域的了解和把握。

一方面,超市等实体店的传统营销模式目前对休闲食品的进一步推广作用有限。。

另一方面,随着互联网技术的兴起,网上销售和网上购物变得更加流行。。休闲食品的线上消费正在酝酿诸多新的市场机会,消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广营销尤为重要。

当然,面对休闲食品的网络营销,机遇与挑战并存。在新的市场环境下,网络营销将面临重新审视营销目标、重点、战略和战术的挑战。销售将逐步转向网络营销。IT技术与营销的关系需要重新定位。网络信息技术与传统媒体的融合将形成一个虚拟空间,而这种融合也将为企业带来巨大的价值。网络环境下营销的基本原则是:利用网络建立以客户价值创新为核心的营销模式,通过网络加强与客户的互动,利用网络充分挖掘现有资源的潜力等。

2。市场分析

2。1 网络营销的外部环境

2, 1, 1 竞争环境的变化

1。市场准入门槛低。互联网的开放性让任何创业者无需投入更多资源即可参与竞争。在这样的环境下,人人机会均等,通过创新营销实现非凡发展。休闲食品经营者可以通过网络节省店铺租金和大部分人工成本,不仅让资金实力不强的经营者进入市场,也降低了商品成本。

2。竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者可以以最低的成本获得必要的信息,从而有更多的选择和表达机会。在互联网上,信息基本上是共享的。当信息资源相同,竞争商家增多,没有门店优势时,竞争会更加激烈。

3。多元化的竞争焦点。在线环境下,竞争的焦点除了产品的内在质量和服务外,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。。

2, 1, 2 时空观念的变化

1。网络可以跨越时间限制进行全天候的信息交流,人们的活动可以在既定的时间表之外进行安排。

2。世界上任何一个地理位置的客户只要上网就可以获取相关信息,所以空间上没有地理位置的概念。

2, 1, 3 市场格局变化

虚拟市场只需要提供产品信息供客户选购。既没有资金占用,也没有货物积压。其最大的竞争优势是能够在不给运营商带来任何负担的情况下,无限扩大市场“展示”产品的数量。虚拟市场具有直接交易、市场多元化、个性化、一对一或微营销形式、交易范围全球化等特点。这些特点正是经营者所追求和营销努力所希望达到的。

2。2 网络营销的虚拟环境

2, 2, 1 营销观念的变化

互联网打破了地域划分,缩短了流通时间,降低了物流、资金流、信息流的传输和加工成本,拉近了生产和消费的距离,为客户提供了极大的产品选择空间和余地,从而提高了营销形式效用、空间效用、时间效用、价值效用和信息效用。而且,此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性”特征,能否快速响应客户个性化需求的变化,决定了企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。因此,必须以“顾客”为代表的市场为导向,以“顾客满意”为最重要的发展指标,提高产品升级、网站内容更新、信息查询与互动、物流等速度。。增强信誉,努力树立良好的信誉,提供优质的服务,维护、改善和扩大与客户的关系。

2, 2, 2 网络营销带来的挑战,网络营销面临重新审视营销目标、重点、战略和战术的挑战。它需要重组项目、重用媒体组合、重新安排员工,甚至更换某些员工。互动媒体专家。整个营销必须学习和掌握信息传播和响应管理的方法,营销资源趋于在线,销售重新定位,新旧媒体融合趋势,IT技术和营销关系的重新定位等。