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【专业网络营销培训学校】网络营销考试培训班

作者:佚名      发布时间:2021-07-25      浏览量:44361
摘要:随着互联网技术的发展和普及,网络购物开始兴起,中国网民数量急剧增加。。本文在分析网络营销环境、网络市场细分和目标市场选择定位的基础上,制定了网络商店的网络营销设计方案,并对网络商店的成本预算和网络营销的评价进



摘要:随着互联网技术的发展和普及,网络购物开始兴起,中国网民数量急剧增加。。本文在分析网络营销环境、网络市场细分和目标市场选择定位的基础上,制定了网络商店的网络营销设计方案,并对网络商店的成本预算和网络营销的评价进行了探讨。效果,从而改进商业模式,推广网店,从而提高网站的经济效益。




<乙>关键词:欣欣网店; 网络营销; 市场策略




网络营销主要是利用网络技术来实现新的营销目标。正是因为它的通讯范围广,速度超快,不受时间和空间的限制,成本低。正受到越来越多企业的关注。本文主要分析鑫鑫网店的网上营销环境、网上市场细分和目标市场选择,从而制定网店的网上营销设计方案,进行网店财务成本预算和网上营销效果网上商店的评价。在完善的网络营销计划的基础上实施,达到了增加本网店销量,提高网店知名度和知名度的效果。




1。网上商店概览




这家奥特莱斯的主要产品包括服装、新款包包、鞋子和小配饰等。。网店管理包括网店装修、物流管理、宝贝管理等。售后服务包括短信提醒、售后保障卡、个性化服务。




2。网店网络营销环境分析




2.1 宏观环境分析




宏观环境分析包括:




(1)人口环境分析,近年来网民人数不断增加,2014年6月网民人数达到6人。3.20亿,新增网民总数达14人。半年4200万。




(2)网络经济环境分析,网上交易量为7,534.2亿元,环比增加16.29%,同比增长76.21%。




(三)网络政法环境分析。国家加大法律法规对网络营销的支持力度,相关部门出台了一系列政策法规。




(4) 网络社会的文化环境在教育水平、价值观、风俗、审美等方面也有所改善。




2.2 微环境分析




(1) 供应商分析,鑫鑫网店的主要供应商为广州一种Crimao Clothing Co。, 有限公司。,货量稳定,厂家货品齐全,品质保证,售后有保障,价格相对低廉。




(2)在线消费者分析包括消费者心理分析和消费者行为分析。其中,对消费心理的分析包括个人消费的回归、消费的超前性和从众心理。 。消费行为分析包括情感消费和环境因素。




(3) 竞争对手分析




淘宝创业者越来越多。其中,秋水宜人天猫旗舰店和韩都宜舍天猫旗舰店成为我们的有力竞争者。鑫鑫网店将学习其他知名品牌店的经营理念,提高店铺知名度。




3。市场细分与目标市场选择与定位




3.1 市场细分




(1)按地理环境细分,南方服装市场:在服装方面更注重细节、品质和整体风格。北方服装市场:北方人比较豪爽爽朗,服装更注重整体的气魄和大气。




(2)按购买年龄细分,因为不同年龄段的人有不同的消费观念。这家网店将消费者分为四个年龄段。分析不同年龄段消费者的购物心理。




(3)按消费心理分为忠诚心理、时尚心理、冲动心理和个体自我心理。




3.2 目标市场选择




根据消费者的具体情况,根据自身特点选择多个细分市场进行营销。网店目标市场人群集中在25-35岁,中等收入,以南方为主,北方为辅,不断挖掘潜在客户。




3.3 市场定位




欣欣网店定位目标消费群25-35岁。这群人追求时尚新奇,换衣服快,懂品牌。他们是品牌服装的潜在消费者。这家网店将价格定位在大众消费层面,这样既能满足消费者的需求,又能实现店铺的品牌形象。




4。网络营销方案设计




4.1 预期目标




(1)短期目标是在网店处处体现“顾客至上”的服务理念,销量达到三心,店铺收藏达到50次,网店页面浏览量达到1000。




(2) 中期目标是通过线上、线下、两者结合的方式实现每周500件的销量。欣欣网店网站每天总点击量约1000次,日访问量平均为500次。关于。




(3) 长期目标是增加原网店的页面浏览量和点击率,扩大知名度,并继续加强客服团队,同时保持每天的销售量在左右100个且每周销量超过1000个。收藏店铺人数达到500人次,店铺浏览量达到10000次。




4.2 网络营销策略




(1)网络产品战略主要采用产品个性化战略、产品品牌战略、网络新品开发战略。




(2) 在线定价策略包括直接低价定价策略、折扣定价策略、最终定价策略、免费定价策略、组合定价策略和会员折扣策略。




(3)网络渠道策略包括:销售渠道、线上分销渠道。




(4) 网络促销策略包括:网络促销(有奖促销、全折、全免促销、拍卖促销、秒杀活动)、网络公关、网站推广和网络广告。




5。财务预算




这家网店的初始固定费用包括300元的电费和上网费; 店铺首期装修费用300元,后期维护费用200元; 为提高网店知名度,扩大销量,使用名片进行线下推广。 100元,其中100元用于礼品分发; 店铺商品周转成本1000元。总费用2000元。




6。效果评价




(1) 评价内容主要包括:网店建设是否成功,优缺点是什么; 网店的访问量和收藏量; 网店是否及时处理反馈信息; 客户如何有效地接受在线商店的在线营销。




(2) 评价指标包括:网站流量指标和用户行为指标。




(3)评价效果包括:店铺情况和销售情况。以最快的速度持续更新网店产品,提高网店的知名度。调整本店发展策略,加大宣传力度。




综上所述




本文根据鑫鑫网店的现状,制定鑫鑫网店的网络营销设计方案。通过本次营销方案的实施,鑫鑫网店可以及时发现问题并解决问题,使鑫鑫网店取得良好的效益。





目前2D网购方式普遍存在尺码不合适、颜色偏差等问题,导致退货率高,客户信任度低。此时,3D技术得到迅速发展并扩展到包括网络营销在内的各个领域。本文将介绍网络营销的现状和3D人体扫描技术在网络营销中的应用,以及发展过程中存在的问题和解决方案。




据中国电子商务研究中心监测,2014年初,中国互联网信息公布。2013年中国网购用户达到3.0。20亿人,网购使用率达48.9%。相关数据还显示,30%至60%的商品在网购时会因尺码不当而被退回。一般情况下,使用2D平面图片进行网购已经不能满足人们的需求,那么如何更好地发展电子商务,电子商务未来的发展方向是什么?




1。3D网络营销的现有技术及应用




3D技术在过去的两三年中发展迅速。以前主要用在电影行业和军事领域,现在已经涌入电子商务领域使用了。它可以分为四类。一是:利用3D互动虚拟试练。镜面技术。当顾客站在虚拟试衣镜前,试穿新衣服后,设备会自动显示顾客的三维影像。通过简单的按键操作,即可看到贴合效果。二是:利用3D仿真系统提供的模型3D数据修改身高、脸型、发型、肤色等。,实现和我自己类似的试穿。三是:利用3D人体扫描技术,扫描客户真实细致的3D人体数据,并将这些数据与服装尺码等进行匹配。, 实现真正的 3D 虚拟试穿。四是:虚拟现实技术。利用三维图形生成技术、多传感器交互技术和高分辨率显示技术生成三维逼真的虚拟环境,用户戴上专用头盔数据手套等设备,进入虚拟环境,进行实时交互[2],但这种解决方案技术含量高,对配套设备要求高,以目前的情况很难实现。




2。3D人体扫描技术的独特优势与不足




目前的2D购物方式在产品性能、整体外观等方面表现不佳。客户很难做出选择,但经过这么多年的发展,3D人体扫描技术的发展并不完善,在电子商务领域也存在。3D人体扫描技术存在诸多弊端,依赖于3D人体扫描仪,而3D人体扫描仪的成本太高,这也使得其在虚拟试穿和试穿中的应用难以推广。但是美国零售巨头乙loomingdale和3D扫描技术公司乙odyMetrics正在合作开发这种技术,主要是因为它相对于上面提到的两种技术有一个最大的优势,那就是它使用了准确的客户数据和客户3D服装模特。试穿试穿,实现真正的剪裁。解决目前网购无法试穿、退货不便、人体试穿麻烦、浪费时间等问题。美国Brooks Brothers使用三维人体扫描仪测量顾客的体型,顾客可选择定制服装。定制时间从几个月缩短到2-3周,尺寸更准确,很受客户欢迎。




我这里所说的3D人体试穿是指通过3D人体扫描仪扫描人体数据,获取用户身体各部位的曲线信息,并申请用户相关账号访问用户的身体信息。在线登录账号后,选择衣服,查看衣服上身立体效果。顾客可以通过网站登录账户,试穿衣服、鞋子、帽子、首饰等。在网站上,并在本网站上购买; 或通过本网站与其他购物网站的无缝链接从其他网站购买商品; 另一种方法是让设计师进驻本网站等。,客户自行与设计师协商,订购满意的商品。如果采用这种方法,衣服的适合度将高达94%~96%,相信大大方便了消费者。对电商未来的市场份额也将非常有利。




三、3D人体扫描技术应用面临的问题




但是有几个明显的问题。一是人体数据采集。扫描成像可以使用3D人体扫描仪。虽然只需要几秒钟,但它面临着7。全球 70 亿人。时间和金钱都是问题。二是服装的3D模型。目前服装的CAD技术还没有全面推广。如果要试穿3D服装,必须结合服装CAD技术,将3D人体模型与3D服装进行匹配。三、装备制造技术要求高、成本高,缺乏运维专业人才,人员培训成本高、耗时长。如果这三个问题都解决不了,那么电子商务的前路就一直没能打通。




四、解决办法




在扫描人体数据方面,有人开发了相关的3D摄像头、3D摄像头等。,但它们价格昂贵且使用不便。其他人尝试使用软件将 2D 平面图像转换为 3D 图像。但在转换过程中,会出现车身曲线变形等问题。那么有两种方法,一种是等待技术充分发展,人们可以通过电脑的3D摄像头获取数据图像,当然这是一个很长的过程。另一种方法,这里我提出一个大胆的想法,以达到政府与企业互惠互利的效果。商家提供3D人体扫描仪,扫描仪将免费放置在公共场所供人们使用。相应扫描获得的数据将存储在身份证中,并与身份证绑定,获得的数据仅供个人及相关方使用。这样,企业可以获得大量的数据,也拥有大量的客户资源,那么对于政府来说,他们会得到什么好处和好处呢?




目前申请身份证需要进行指纹验证,指纹验证可以有效防止冒用他人身份证、伪造、变造居民身份证等违法犯罪活动的发生。。如果加入3D人体数据,相信可以更好的识别个人,防止盗窃等违法犯罪行为,为追捕犯罪分子提供便利。当然也不能过分强制,必须加强身份证的安全性,防止个人信息的泄露。通过政府收集数据不仅是短时间内收集到的大量数据,而且相对公平可信。如果做得好,我相信这是一个很好的解决方案。




获取服装的3D数据,我们可以从两个方面入手。一是用模型扫描,但身体部位的位置会有误差,影响消费者日后试穿试穿。一是推广服装CAD软件,不是手绘服装图案,而是用电脑设计服装,直接形成3D服装。目前应该会出现试衣软件,但相关技术人员太少。只有大力推广,才会有相应的效果。





摘要:结合公司发展战略和行业特点,从公司英文网站、工作邮箱、建立搜索引擎和链接、建立以客户为中心的企业信息系统四个方面制定了网络营销方案。。通过网络营销计划的实施,提高企业营销的国际化程度。




关键词:网络营销国际化程度




随着互联网的进一步发展和普及,网络营销已成为一种具有强大生命力的营销方式。它不仅是一个具有巨大经济潜力和应用价值的全新领域,也是国际营销发展的必然趋势。我公司多年来一直采用传统的营销方式。设立国际商务办公室,势必建立一套网络营销方法。如何利用网络营销作为一种新的营销方式,寻找和挖掘潜在商机,拓展市场,建立和确保行业领先优势,是急需考虑的重要问题。结合公司发展战略和行业特点,着重探讨了网络营销方案制定和实施两个方面。




1 制定网络营销计划




1.1 建立我公司英文网站,搭建网络信息平台




市场竞争日趋激烈。如何通过差异化的营销策略和先进的营销手段开展营销活动,关系到一个企业的生存和发展。企业门户网站可以是企业的门面,也可以是企业的业务平台。,我司一直致力于门户网站建设,展示了公司的经营方式、业务规模、产品展示、管理制度和未来发展规划。




网站建设是基础,网站的维护和管理也很重要,尤其是我们公司的英文网站,更新不及时。频繁的维护和更新有助于提高搜索引擎中的排名。建立强大的网络营销方法的重要基础是认真。策划并认真考虑制作完成后公司门户网站的持续更新和维护,以达到预期的营销效果。




1.2 建立工作邮箱,实现网上业务联系




工作邮箱相当于一个公司在互联网上的有机地址。建立工作邮箱可以带来很多看得见的好处。用户对邮件沟通的期望越来越高。他们希望获得更多的价值,所以公司必须有一个特定的电子邮件地址来接收用户的所有反馈,然后根据电子邮件的特点优化电子邮件内容,并根据用户的细分用户电子邮件。




如果您正确使用公司电子邮件地址,您可以与成千上万的潜在和现有客户建立联系。邮件内容参考正常商务信函的格式,包括:收件人地址、邮件正文、发件人签名等要素,建议建立统一的工作邮箱我公司国际部所有人员的域名。




1.3 建立搜索引擎策略和链接策略




搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线信息检索功能的网络工具进行网站推广。通过对当前知名搜索引擎工具的调查,公司名称和产品名称在搜索引擎的主要Ranking中作为关键词,作为引擎推广中最重要的策略,对最重要的公司页面做了一些调整提高我们公司的搜索排名。




搜索引擎策略从优化公司网页开始,使用搜索引擎结果登录,搜索引擎室互联网的基本服务之一,也是自助网站推广的基本方式之一。如果能被比较知名的搜索引擎收录,就会被查询。网民发现并因此访问的信息。




链接策略主要包括以下几点:将我公司网站提交到主搜索目录,将网站登录到民爆行业网站和专业目录,请求交换链接,发布免费文章,附上网站签名,做好内部和外部链接。




1.4 建立以客户为中心的企业信息系统




随着人们需求的多样化和同行业竞争的加剧,单纯依靠高品质产品的市场模式已经走上了历史舞台。人们开始关注如何生产出满足客户需求的产品。以客户需求为导向的运营模式迅速成为市场经济的主流。在这个操作系统中,最重要的资源不再是产品,而是客户。如何提高客户对我公司的满意度和忠诚度已成为公司立足市场的决定性因素。CRM(客户关系管理)系统由此进入人们的视野。其目标是缩短销售周期和销售成本,增加收入,寻找拓展业务所需的新市场和渠道,提高客户价值、满意度、盈利能力和忠诚度。




以客户为中心对我司的意义在于以客户为中心,以满足客户的需求为中心组织产品的生产,为客户提供定制化的产品和服务,实现价值的最大化转移,让客户满意的过程。




通过网络平台,首先建立以客户为中心的企业信息系统,能够以最快的速度了解客户对产品和服务的意见和建议,更好地满足用户的需求; 其次,网络营销可以实现远程交易,节省资金交易成本; 再次,网络营销使实现产品多样化、柔性化生产、按单生产成为可能。这大大降低了企业预测错误的风险,减少了公司流通中的成品仓库库存,缩短了资金回收周期。




2 网络营销计划的实施




网络营销是一项复杂的系统工程。它的实现和应用需要一个完整的体系来保证。电子商务系统是一种以电子商务为基础,保障网上交易实现的系统。。网上交易仍遵循传统市场交易的原则。通过数字信息渠道实现网上交易的信息交流。因此,第一个条件是交易双方必须具备相应的信息技术工具; 其次,网上交易的双方在空间上是分开的,以保证双方等价交换。, 必须提供相应的发货方式和付款结算方式。




3 结论




通过网络营销计划的逐步实施,我们先后开拓了多个国外客户市场,并通过网络营销实施了从订单、生产、发货、收款等一系列业务流程,使企业营销国际化程度达到进一步改进。





摘要:本文作者从互联网时代互联网经济快速发展的角度分析了网络营销人才的需求,并针对如何解决人才培养问题提出了相应的解决方案。。,笔者也对高职院校如何培养网络营销运营人才提出了自己的解决方案。




关键词:网络营销,电子商务,高职人才需求,校企合作




1 网络营销人才需求兴起的背景分析




生活在21世纪是一个科技飞速发展的时代。这是一个信息时代。互联网时代,人们的学习、工作、生活越来越依赖互联网。各种网站、互联网新事物、网络语言不时出现在我们身边。信息时代的飞速发展让我们惊叹科技发展的魅力与魔力。截至2013年,全球活跃网站已超过6个。4.40亿。截至 2011 年,全球互联网用户数量约为 2.1十亿。截至2012年6月,中国网民数量达到5.3。80亿; 庞大的网站和网民数量背后催生了庞大的网络市场:据艾瑞咨询最新数据报告,20128年中国电子商务市场交易规模。1万亿,预计未来几年以19%以上的速度增长。




艾瑞咨询数据显示,2012年中国网购市场交易规模增长66.2%,达到13040亿元,未来几年将以每年10%左右的速度增长。




电子商务的快速发展、网购市场规模的不断扩大、企业商业模式的转型以及消费者生活方式和消费方式的变化,导致对网络营销人才的需求不断增加,而不仅仅是在数量上。越大,对网络营销涉及的品类和专业水平的要求就越高。这对我们的人才培养基地提出了更高的要求——高校。如何培养适合企业需求的专业人才?这也是网络营销培训课程成为一些高校必修课的一个重要原因。。




2 企业对网络营销人才的需求分析




随着互联网和电子商务的快速发展,网络营销也得到了发展。网络营销具有传统营销无法比拟的“互联网时代”特征。逐渐成为大中小企业手中的“甜年糕”。, 大多数正式注册的公司希望发展网络营销和业务。




但随着中国目前的8.1万亿电商市场规模,1。以3万亿的网购市场规模和5亿多网民规模来看,中国开展网络营销的企业占比并不大。不是企业不愿意开展网络营销,而是因为缺乏专业的网络营销人才,很多企业不知道如何开展这项工作。据相关专家预测,未来几年,随着企业对网络营销人才的大量需求,将创造超过100万个就业岗位。这些工作一般包括以下三类:




2.1 随着搜索市场在销售岗位上的快速扩张,谷歌、百度、微软MSN、雅虎中国、网易等依赖搜索竞价营销盈利的搜索公司,急需一大批有经验的网络营销人员。这些人员必须精通互联网,能够熟练使用各种网络工具和语言,并具备一定的营销知识和技能。




相关职位:销售专员、广告产品专员、销售主管、商业运营经理、产品推广经理、销售支持主管、联盟网站运营经理等。




2.2 客服岗位 说到客服岗位,不要以为只是在线回答或者回答客户问题,那你就错了。网络营销的成功在很大程度上与客服人员有很大关系。他是一种直接与客户沟通的职位,直接影响业务发展的成败。因此,他在这个职位上必须具备良好的专业素质和综合素质,并具有强烈的服务意识和服务心态。。




相关职位:营销顾问、营销策划、市场研究分析师、大客户支持专员、渠道客户经理、关键词策划专员、产品策略分析师等。




2.3 技术岗位 网络经济时代,在人才需求方面,除了在线销售和客服人才需求量较大外,对技术人才的需求也相当可观。特别是百度、谷歌、雅虎等以网络营销为盈利模式的搜索公司,最需要和最激烈的竞争是网络技术和研发人才。国家有关部门统计显示,未来几年,我国对网络建设、网络应用、网络服务等新型网络人才的需求量将达到60万至100万,供需缺口巨大。




相关职位:网络管理员、系统架构工程师、网络开发运营工程师、网站维护工程师、软件测试工程师、电子商务研发工程师、商业搜索引擎研发工程师、搜索新品软件工程师等。




对于以上岗位以网络营销为主的相关岗位,除了由于岗位特点需要掌握的专业技能外,还必须掌握“网络岗位”中提到的一些岗位要求。工作要求。简要清单如下:




①熟悉网络营销的方方面面; 熟悉互联网媒体运营模式; 熟悉网络语言; 精通SEO、SEM等网络推广方法和技巧。②有网络营销策划推广相关实践经验。③具有电子商务、市场营销或计算机相关专业背景。④熟悉淘宝的操作规则和流程及关键词优化、淘宝客、超级卖家、店铺橱窗推荐规则等推广方式。⑤具有较强的协调能力、组织能力、敏锐的商业嗅觉、勤奋、责任心强、创新意识、较强的时间管理能力和分析能力。




企业面临网络营销人才匮乏的解决办法多是:用懂专业领域但不擅长网络的人员“救火”,客座网络营销人员。面对巨大的人才需求缺口,高校作为人才培养大本营,任务艰巨。希望高校培养适应企业需求、适应网络市场经济发展需要的人才,促进网络经济平稳健康发展。那么我们应该如何解决企业面临的这个问题




3 网络营销人才缺口解决方案探讨




面对高达百万级的网络营销人才需求,如何填补这一人才缺口,笔者认为可以通过以下方式解决。




方案一:让高校承担人才培养的主要任务。开设网络营销相关专业,培养高素质网络营销人才。进入工作岗位后,能满足从基层发展到公司骨干的需要。这种培养方式的最大优点是学生的知识体系比较全面系统,基本功扎实。缺点是训练周期比较长,难以快速满足目前巨大的差距; 同时,由于与企业缺乏接触和了解,培训内容可能与市场需求存在差距。




方案二:让社会上的一些培训机构分担部分网络营销人才培养任务。对于这种训练方式,还是比较灵活的。培训机构可引进部分企业人员任教,运用实战经验进行教学培训。这种方式的最大优点是教学内容来源于企业,供企业使用; 第二个优点,这种方法训练周期短,灵活。缺点是知识相对本地化,不完整和系统,质量难以监控。





摘要:目前国内不少汽车4S店开始重视网络营销,呈现出多种多样的营销方式。。本文在深入行业调研的基础上,充分分析了行业中的各种网络营销经验,针对齐齐哈尔市4S店的网络营销设计了辅助营销和直销两套方案。。




关键词:齐齐哈尔; 汽车; 4S店; 网络营销; 计划




随着互联网信息技术的发展,互联网已经成为现代社会不可或缺的信息传播方式,随之而来的网络营销也成为一种趋势和时尚。。网络营销优势明显。其通讯速度高效,成本低,方便商家与客户沟通,为客户提供便捷的浏览和购买服务。




目前,国内不少汽车4S店开始注重网络营销,呈现出多种营销方式。本文在深入行业调研的基础上,充分分析了行业中的各种网络营销经验,设计了齐齐哈尔市4S店网络营销方案。。




1 辅助营销方案设计




1.1 营销目的




线上销售仍以小商品为主。由于人们的消费观念和网上销售信誉和保障机制的不完善,汽车等高消费商品的网上直销短期内难以大规模实现。。因此,汽车4S店的网络营销应着眼于两点。一是提高品牌知名度和影响力; 二、促进新车销售。




1.2 资源开发




从网络营销的性质和内容来看,汽车4S店的网络营销应该隶属于营销部门。需要专门设立一个懂电脑技术的专人负责。负责将店内新车、美容仪产品的介绍整理整理成图片、视频、文字,进行网络媒体宣传,配合前台销售部及时进行打折活动的媒体宣传,试乘和交易会。推荐。




1.3 推广平台




据调查,黑龙江汽车4S店网站功能不完善,内容少,更新慢。甚至很多公司都没有自己的专用网站。网络营销推广的主体应放在公司专网的建设上。及时更新和开发相关网络营销信息。




其次,根据齐齐哈尔市的特点,网民最集中的是0452E论坛、齐齐哈尔贴吧和微博。相应地,应不定期在这些互联网密集型网站上发布广告、促销信息、公司动态和公司活动,并设置专人对帖子进行评论和回复。。还可以介绍一些驾驶技巧、保养常识等。, 吸引点击。并遵循。




1.4 成本评估




网络辅助营销成本相对较低。企业可聘用2-3人,人员聘用费用约4000-6000元/月。需要企业投资电脑,费用约6000-9000元。网络营销初期,由于不是直销,无法直接计算和证明通过网络营销直接获得的销售利润。所以绩效考核不能用销售提成来衡量,但发布的信息量可以用来做薪酬绩效管理。




2 网上4S店




2.1 营销目的




作为革命性的汽车网络营销整合平台,线上4S店模拟线下汽车销售全过程,让购车双方足不出户即可实现线上看车、选车、选车。,订单生成全流程突破时间空间限制,选车、买车全流程轻松便捷完成。同时还可以享受到各种线下4S店没有的优惠。可以说,网上4S店充分利用了网络独有的3D展示和互动功能。在这里,汽车厂商的品牌展示需求和经销商的销售需求也通过“在线4S店”有机结合,整合推广。终端销售。与汽车4S店传统的“销售”模式相比,网络营销的主动性和互动性将带来汽车行业营销模式的全新革命。例如,在新浪汽车推出的“在线4S店”中,在Webex会议室,用户可以通过音视频直接与销售顾问在线交流,实现观众与品牌的在线互动,让观众有一个详细的以及对品牌的全面了解。




2.2 资源开发




一是善用网络资源; 二是用好传统媒体资源; 三是有效利用展览。




2.3 推广平台




服务始终是网站吸引客户的方式。放眼我国专业汽车网站的长远发展,不仅网站结构要完善,行业的服务和交流也必须到位,这样才能更好地传播品牌和内涵。。同时也要注意车联网服务的差异化。必须在内容公告、信息交互等方面形成自己的风格。, 应在设计和创意上独树一帜,与其他网站相比具有迷人的特色。在互联网的推广中,企业和网站要共同努力。完美网站的服务体系也注重有效互动。可与国内部分知名网站、专业汽车网站的汽车频道进行广告交流。网站互通友情链接,密切合作,共享资源。




网站要有精英营销团队。在当今的关系营销环境下,营销人员必须成为解决客户头衔和与客户建立良好关系的高手,能够及时了解客户需求并准确回应公司,不断更新信息,全方位满足客户需求。圆路。客户关系营销使公司通过有效适用的个人账户信息与每一位有价值的客户建立关系,从而提供卓越的实时客户服务。精英团队不仅是专业的团队,更是具有深厚企业文化的团队。这个团队代表了公司的形象和信誉,是经销商和客户直接沟通的桥梁。这个团队的素质将如何决定汽车营销的成败。




2.4 成本评估




企业聘用员工人数由信息交换量决定,一般为4-8人。通过网络营销直接获得的销售利润是显而易见的,因此可以使用销售提成法进行绩效考核。公司需要投入网站设计和维护,每年费用约10万至30万元。





摘要:随着互联网的广泛使用,网络营销已成为企业海外营销的必然发展趋势。。如何利用网络营销手段快速高效地开拓海外市场,探讨有效的外贸网络营销方案,已成为国际贸易研究的重要命题。




关键词:外贸网络营销; 国际贸易; 外贸网络营销方式; 有效的外贸网络营销计划




1 网络营销和国际贸易的现状




目前,在美国,40%以上的企业都在利用互联网开展营销业务; 在北美、西欧和日本,加入互联网的公司数量自 1995 年以来每个月都翻一番; 据介绍,2011年外贸网络营销年增长率为40%。全球经济下行、人民币升值、劳动力成本上升等宏观环境因素只是加速器,提前结束了中国外贸的黄金时代。传统的线下外贸模式迟早会遇到困难,外贸电商的出现预示着外贸新时代的诞生,为广大中国外向型企业开辟了一条新路。网络营销作为一种全新的营销方式优势明显。网络营销作为21世纪一种新的营销方式,势不可挡,将成为全球企业竞争的利器。




2 外贸网络营销方式重点关注两点




网络营销功能的实现需要一种或多种网络营销方式,而常用的网络营销方式有很多,层出不穷。。网络营销方法是对网络营销资源和网络营销工具的综合合理利用,使其成为对现有营销体系的更完善的补充,使整体营销功能更加充分。。但是作为外贸电商,各种方式都要考虑,浪费时间和人力物力。这里推荐两个重点渠道,分别是企业网站和网店。这两条关键路径的延伸和发散,做外贸网络营销事半功倍。




2.1 企业网站是外贸网络营销和整合营销品牌标志的重要基础




根据常用的网络营销方法体系,无论是无站网络营销还是基于网站的网络营销,都可以进行网络营销,而网站建设本身并不是网络营销的全部内容。同时可以清楚地看到,企业网站建立时,配合更加多元化的综合网络营销工具,营销效果会更好,这也可以说明企业网站在网络营销中的重要地位。是企业网络营销品牌的象征,也是线上推广、线上营销、线下销售、企业使用的融合。可以延伸更多便捷的方式,提升整个公司的整合营销。企业网站的良好运营,为各地企业带来了利润和收益。




2.2 网店是连接世界各地买家的捷径




建立在第三方提供的电子商务平台上,由商家在自己的网店经营,无论是B2B还是B2C,除了具有通过互联网直销批发产品的基本功能外,也是一个有效的网络营销方式。从企业营销策略和客户的角度来看,网店的作用主要表现在两个方面:一方面,网店为企业拓展线上销售渠道提供了便利条件; 另一方面,他们建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了客户的信任。从功能上来说,也是对不具备电子商务功能的企业网站的有效补充。对提升企业形象,直接增加销量有很好的效果。门店组合,效果更明显。




基于对BtoB Magazine、CMOCouncil、ForresterResearch等市场研究公司报告的分析,美国知名市场研究公司eMarketer将发布研究报告《B2BMarketing:Make the InternetIntegralinaCrossChannelWorld》。报告认为,网络营销最重要的价值在于吸引新的潜在客户和推广品牌。对于企业的B2B业务和B2C营销非常有效。以下是eMarketer研究报告中引用的北美营销人员调查结果。可见网络营销对企业的作用举足轻重。




3 以系统高效的外贸网络营销方案开拓海外市场




在此,笔者根据公司外贸业务经验,结合国际贸易发展现状,提出了较为系统的外贸网络营销方案。。




3.1 建立企业网站,树立品牌




第一步:你必须明确你的网站定位; 第二步:申请好域名; 第三步:找一家优秀的设计公司建站,成本不高,可以考虑自助建站,几百元或者请网络公司帮忙设计,成本大约3到5000。有人专门管理更新; 第四步:找一个快速又经济的虚拟主机,为网站搭建一个家; 第五步:在一些搜索引擎上注册网站名称,宣传推广。如果公司市场部有足够的人力和策划,在做好网站优化的基础上,可以考虑把SEO英文搜索引擎提上日程。做一个适合英文搜索引擎的网站。符合目标市场本地客户查询习惯的网站; 第六步:定期维护和更新网站内容。依赖B2B电商平台推广的企业,往往还有一个问题,就是专注于平台而不是自己的网站建设。他们经常改变信息发布的主题和内容,但很少更新或添加内容页面到网站的内容。实际上,网站是一个独立的营销实体,平台上发布的信息或免费空间只能依靠平台发挥作用。忽视网站自身建设而专注于B2B平台是战略性错误。




3.2 使用尽可能多样化的网络营销方式来推广这家公司和这个产品 3.2。1、首先需要了解网站评价和客户群分析




尽量避免不必要的盲目能源浪费。外贸网站推广的直接效果是查询数量和订单数量/数量。前者反映网站访问量,后者反映潜在客户的质量。网站访问量和客户质量这两个指标成为衡量外贸推广效果的关键。




比如ALEXA的三大指标和发展趋势。《Reachpermillion users》大致可以看出其吸引新人的能力和趋势。“PageViews peruser”可以大致看出其内容留住访问者的能力和趋势。“TrafficRank”是一个综合指标。尤其是最近3个月和6个月的发展趋势也很重要。从其网站流量和访问群体分析、买家查询、卖家查询、行业成员等。,结合查询量,可以系统地评估一个网站对公司业务的影响。




3.2。2 重视国际贸易平台B2C的客户开发




尽管B2B平台在中国如此火爆,但并非所有海外买家都习惯于在供需平台上寻找供应商。部分欧美客户动手能力强,更喜欢通过搜索引擎或Ebay等平台自行寻找卖家。如果盲目绑定某些B2B电商平台,就会错失大规模市场机会。在拥有众多国际用户的B2C网站上销售该产品,通过招标和拍卖找到更多潜在客户,宣传公司品牌和企业文化。根据网络发展趋势,通过库存信息最厚的网络公司支持的实体店和网店相结合,可以形成一种新型的直销模式,减少中间环节,拉近消费。。制造商和企业降低流通成本,加快产品和。因为是厂家的产品,才能以最低的折扣价到达终端客户,厂家的定期库存为消费者提供了所有相关产品的更多选择,也能起到很好的宣传效果。这里有几个比较权威的B2C。




3.2。3 有效的外贸网络营销要注意区域问题。




例如,使用大型搜索引擎查找目标国家(或整个世界)的黄页和目录,然后好好利用它们。部分外贸企业在开发重点区域市场时,刻意在目标国家寻找平台。这个想法表面上看起来不错,但从进口商的角度来看,实际上在寻找供应商时,他们会去供应商所在的国家。B2B平台或在线黄页,所以对于供应商来说,在选择外贸平台时无需强调平台所在的国家。人气永远是第一位的。一个火爆的外贸平台,自然将世界各地的商家聚集在一起。因此,一些B2B电商平台故意淡化自己的区域色彩,目的也是为了强化国际形象。但这更重要的是企业重视潜在客户群体。如果,即使排名不是很高,但大部分客户都是你的目标市场或地区,效果会更明显。通过互联网查看目标国家或地区的黄页,并进行初步评估,可以初步了解该黄页或企业名录的商业价值。




3.2。4 查找更多与该行业相关的行业网站




几乎每个行业都有行业网站,你只要用关键字搜索。比如XX专业网、XX行业协会(尽量多尝试英文关键词)。如果你找到了,通常会在这些网站上看到会员列表,信息量一定很大。这些专业网和行业协会网站上也有很多相关链接,也很有用。




3.2。5 使用其他和更多的方法




尽量多找英文国家的本地搜索引擎,然后用更多不同的关键词来搜索客户。大胆尝试,结果会不一样。这里推荐一个很实用的方法。您可以使用许多评估网站系统来查找更多相关网站。比如Alexa工具的relatedweb,也可以使用alexa目录查询各个行业、地区、各个类别的网站。还有一些大公司的数据库如美国的THOMPSON网络等。关注各国大使馆经济参赞处网站。这些地方会有很多及时有效的全国商业信息和商业目录。




还有一些新的客户开发方式,比如博客,这是一个很有发展前景的亮点,尤其是一些国外和本地的博客在欧美国家也很流行。基于我两年外贸网络推广和客服的经验,和很多同事的交流,国外论坛也有很多客户。客户通常更活跃、更有效。外贸网络营销,你应该多进入国外的商业论坛。




网络营销利用互联网,不要使用搜索引擎,同样的关键词在不同的搜索引擎会有不同的结果。另外一个是不同国家有本地搜索引擎,就像中文搜索引擎有百度一样,你可以在英语国家找到尽可能多的本地搜索引擎,然后用关键字搜索。关注关键词:只要你愿意多尝试关键词,就会有意想不到的收获。更重要的是,这样做将帮助您了解关键字。




3.3 线上营销同时,线上线下营销方式双管齐下,相互协调。




传统方式配合宣传推广也更有效。线上渠道不会排挤已有的营销渠道,而是补充传统渠道。但更多精明的营销人员会使用基于互联网的企业网站作为营销中心。他们正在改变营销策略,利用整合营销模式更有效地促进线上和线下营销。网络营销的同时,公司或工厂的后台工作要到位,销售服务要跟上,熟悉国际业务操作,产品和服务与国际接轨。




4 理性看待国际贸易中的外贸网络营销,尽量避免一些误区




(1)网络营销只是营销的一部分。10年从无到有,逐步发展。如今,网络营销已经成为一些初创公司的发展工具,甚至成为一些公司唯一的营销手段。。然而,在企业发展史上,网络营销的应用仍在不断的完善和探索中。不要夸大网络营销的作用。然而,网络营销是当今社会所必需的。




(2)网络营销50%靠人,50%靠产品。由于国内互联网公司竞争激烈,需要与各个厂商的产品竞争,世界各地的互联网公司都在吹嘘自己的产品有多强大。再强大的软件,在互联网信息的汪洋大海中的力量也是微弱的,虽然百度。谷歌和雅虎已夺取信息来源。在当今世界,依靠某条产品线来维护产品营销渠道是不可取的。




(3)网络营销赢在细节,从域名到空间,从程序到艺术,从接待客户与客户沟通,跟进客户,跟进订单,售后服务,以及客户群体的分析由推广者和营销者总结等密切相关。网络营销是一项系统工程。网络营销不能解决所有问题,但可以解决很多问题。在很大程度上,网络营销仍然可以解决很多问题。但不要相信网络营销是万能的灵丹妙药。企业需将网络营销放在企业营销的整体战略考虑中,细化规划,认真执行。而且,网络营销是一个长期的过程,所以不要急于求成。





[摘要] 网络营销正在推动传统营销方式的质的飞跃,互联网日益成为整合营销传播不可或缺的交互媒介。本文介绍了富媒体等几种常见的网络营销方案及其优势分析。




【关键词】网络营销、富媒体品牌合作、直销




网络营销是指为了达到营销目标,借助互联网、计算机通信和数字交互媒体进行的营销活动。。网络营销以营销目标为基础,包括初步目标受众研究、差异化营销策略的制定、广告、公关、促销相结合的整合传播执行方式,以及网络广告效果后测等一整套网络营销服务。能给客户带来更有效的沟通效果和更高的满意度。以下是一些常见的在线营销计划。




1。富媒体




富媒体是指由2D和3D视频、音频、HTML、Flash、DHTML、JAVA等组成的媒体技术。,可以提高交互能力,实现多媒体,扩展创意空间,交易行为。它的优点:




1。大容量:广告容量可达300K以上,是普通广告的10倍,创意空间不再受限,大大提升网络广告的表现力。




2。不妨碍内容正常浏览:富媒体广告突破互联网广告带宽瓶颈限制内容容量。广告下载在用户浏览间隔期间和带宽空闲时在后台进行。




3。丰富的效果满足不同的广告需求:实现音视频广告的流畅播放,实现互动游戏、互动研究、互动展示等多种互动广告需求。




2。渠道合作内容




1。营销目标。




(1)产品教育:产品信息与渠道内容紧密结合,利用强大的软推广手段,对目标消费群体进行全方位、多层次的产品教育。




(2)互动平台:虚拟社区、留言板、问卷、互动游戏等多种交流工具。, 为消费者和品牌搭建便捷稳定的互动交流平台。




(3)产品推广:有效引导目标消费群体,更多新品活动、推广信息,直接促进销售转化。




(4)品牌忠诚度:品牌新闻专区,及时更新企业新闻,塑造良好的公众形象,提升品牌好感度和忠诚度




2。执行方式。




(1)栏目标题:客户品牌冠名赞助,栏目整体设计风格与客户品牌VI风格融为一体; 同时,内容方面以栏目原创精彩内容为基础,结合品牌内容进一步增减优化。




(2)产品定制:定制网络产品或内容版块,模仿客户产品的外观或包装特点,突出客户产品的特点,加深受众对客户产品外观或包装的记忆。




(3)品牌专区:企业产品教育基地,产品内容分类曝光,定期更新; 公关宣传平台,系统发布企业新闻,定期更新。




(4)互动社区:品牌论坛,让消费者畅谈产品使用体验,广受广告主欢迎。专家定期回答消费者提出的各种问题,建立品牌俱乐部。




(5) 广告支持:可在线调查消费者的喜好、使用习惯、产品认知度。品牌策划相关比赛、征文、真人秀等活动,提升品牌亲和力。结合产品特点和品牌内涵的小游戏在互联网上得到广泛应用。




3。品牌活动赞助




在整合营销中,赛事赞助的形式也得到越来越广泛的应用。品牌参与举办媒体相关活动,品牌理念贯穿活动,既节省人力物力,又可搭媒体,品牌传播效果大大提升。它的优点:




1。快速打造品牌知名度:媒体活动的影响力不容小觑。品牌在一段时间内被提及率高,品牌知名度迅速建立。




2。广泛传播品牌内涵:寻找活动主题与品牌内涵的关联性,用活动传达品牌理念。品牌内涵可以贯穿活动。




3。促进产品销售:通过活动推动产品销售比单纯的产品促销更能吸引消费者。




4。降低宣传成本:媒体自身的宣传资源非常丰富,活动执行效果好,增值服务多,大大降低了相对于品牌的宣传成本。




四、直销




奥美?先生。博德认为,直销是利用任何营销传播活动(广告、公关、促销)在“个人”的基础上定义目标受众,并与他们建立直接的一对一关系。网络的发展决定了其在各种营销方式中不可忽视的地位,网络的特点决定了其在直销中的优势。它的成功因素:




1。选择准确的信息接收者:从海量数据中寻找目标受众,降低成本,提高用户好感。




2。选择合适的邮件发送时间:建议每周二、三发送邮件,提高邮件阅读率。




3。稳定邮件平台应用:保证信件收发,避免资源浪费和数据丢失。




4。开发引人注目的主题和个性化的电子邮件语言。




5。在线调查和研究




1。成本低:对于调查实施者而言,在线调查节省了问卷打印、人工成本、场地成本、数据录入等成本。,并大大降低运营成本。




2。周期短:由于省略了问卷打印、访员录入和数据录入的过程,在线调查在时间上是所有方法中最快的。




3。数据采集方便:受访者可以在自己方便的时间完成问卷,利用互联网快速找到有特殊情况的受访者。




4。确保调查的客观性:由于在访谈过程和数据录入过程中不需要人为干预,在线调查避免了数据收集和处理过程中人为因素造成的错误。




5。更广泛的数据来源:互联网更容易接触到愿意参与调查的中高端人群。




6。多媒体:在线调查可以通过多媒体手段向受访者展示丰富的动画、声音和图像信息,大大增加了信息的丰富性。





摘要:网络营销作为一种商业模式创新,不仅扩大了市场范围,而且开拓了新的市场。。同时,也直接导致了传统营销模式下以企业规模来区分企业实力的标准的历史阶段的退出。。因此,随着互联网时代的到来和电子商务的迅速普及,无疑是我国大量的中小企业。为公司的发展壮大提供了良好的契机,但由于传统营销模式的长期影响。很多中小企业对网络营销的理解很简单。我们将对中小企业如何有效使用和实施网络营销方法进行详细分析。




关键词:中小企业; 网络营销




1 简介




随着互联网在商务领域的广泛应用,越来越多的企业利用网络技术开展网络营销活动。他们开始将贸易从传统贸易市场转移到网络平台。网络营销已成为现代企业的重要行业。方式是开拓市场的有效手段之一。网络的虚拟性改变了传统营销时代的经营方式,让开展网络营销的企业无论规模大小都拥有相同的交易机会。也正因为如此,对于中小企业来说,总的来说,我们面临的是机遇,但同时也带来了巨大的挑战。




2 中小企业网络营销现状分析




2.1 中小企业的概念和特点




顾名思义,中小企业是规模相对较小的企业,但规模实际上是一个相对的概念,由于采用的标准不同,规模的表达也有不同的结果。。在我国,中小企业主要是指从业人员200人以下(建筑业3000人以下)、销售额3亿元以下或资本金4亿元以下的企业。




中小企业经营灵活,市场适应性强,其优势体现在三个方面:①规模较小,大部分产权清晰,经营灵活。符合国际市场细分、小、快、及时的要求,有利于抓住瞬息万变的市场机遇。②随着科技的不断进步,新技术、新工艺吸收能力强的中小企业显示出独特的优势。未来发展空间广阔,往往是新兴产业的先行者。③外贸势头强劲。我国纺织品、服装、食品、工艺品等大宗出口产品主要由中小企业提供。只要深入管理和技术创新,国际市场就可以长期稳定下来。中小企业的短板也很明显。总体来说,在人力、财力、信息、技术等方面都不算太难。在传统的商业运作中,由于规模、资金、人力的限制,很多中小企业无法建立完善的营销体系。。渠道,没有足够的资金进行有效的推广和研究活动。因此,大多数中小企业在与大企业的竞争中往往处于劣势。然而,这一差距通过使用在线营销而大大缩小。利用互联网,中小企业可以开展各种有效的营销活动,节约营销活动成本,提高营销活动效率。




2.2 我国中小企业网络营销现状




我国中小企业发展网络营销起步较晚,仍处于成长初期。据新网调查,我国参与网络营销的中小企业仅占总数的22%。3%。在众多行业中,汽车、电子、商贸行业的信息化水平较高。参与电子商务的企业数量为35家。1%, 32.3% 和 29.7%。




目前,我国只有47%和35%的中小企业拥有内网,而这些已经上网的中小企业大多只在互联网上开设了主页和注册用户账号,并没有充分利用网络资源。不使用互联网开展业务活动,70%-85%的网站长期不更新。同时,还存在网络营销部门在企业营销组织中的地位、网络人才短缺、后台管理不严、网络营销规律不完善等问题。。




3 中小企业网络营销实战方案




中小企业由于实力薄弱、资金不足,必须选择一套低成本、快速见效的网络营销实用策略,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。。活动适应消费者使用互联网的特点和发展趋势。笔者认为,中小企业在实施网络营销时应注意以下几点:




3.1 个性化定制产品




在网络环境下,消费者与厂商的直接对话成为可能,消费者的个性化受到厂商的重视,使得网络营销中的产品呈现出许多新的特点。。企业在制定产品战略时,要从网络营销环境入手,努力满足不同客户的各种个性化需求,创造符合市场发展趋势的新产品,创造新的市场需求,形成自己的优势。




(1) 个性化销售。




通过分析在线消费者的整体特征,我们可以确定最适合在线销售的产品。。据相关方统计分析,最适合互联网营销的产品是流通量大的产品,如书籍、报纸、软件信息、CD、VCD、DVD等视听产品; 机票预订及其他服务。




(2)定制化产品服务。




企业应利用互联网与客户直接沟通的机会,为客户提供定制化的产品和服务。企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以改进和加快新产品的研发。




3.2 灵活的网络价格




网上销售的价格应该更灵活。企业在制定网上价格策略时,应充分考虑检查各个环节的价格构成,以做出最合理的价格。。




(1) 设计开发适合网络环境的自动调价系统。




由于网上价格随时受到同行业竞争的影响,企业可自行开发设计自动调价系统。根据季节变化、市场供求、竞争产品价格变化、促销活动等因素,在计算最大利润的基础上计算实际价格。进行调整,同时可以进行市场调研,及时获取相关信息,调整价格。




(2) 拍卖竞价策略。




网上拍卖是目前发展较快的领域。经济学认为,拍卖竞价是市场形成最合理价格的最合理方式。网上拍卖由消费者依次通过互联网公开竞拍,在规定时间内竞拍价最高者中标。这让企业可以在短时间内在网上聚集相当大的人气,大大提升产品的网上知名度。目前国内外知名拍卖会较多。网址是://www。省略(淘宝),//www。省略(白牌。com),他们允许商品在线公开拍卖。拍卖投标人只需在线注册。拍卖师只需向eBay提交拍卖物品的相关信息,公司审核通过后即可上线。拍卖。




(3) 定价策略在线协商。




、MSN、旺旺、贸易通等。是目前包括网购在内的广大网友常用的在线聊天工具。这些网络传播软件的广泛普及,被企业厂商用来制作两个仓位(买家和卖家)的价格策略,真正实现了直接对话,充分体现了网络价格弹性的整体特征。




(4) 企业定价程序的披露。




考虑到网上价格的公开性,消费者很容易充分掌握同类产品的不同价格。为避免盲目的价格竞争,企业可以在价格目录中公开向消费者介绍公司的定价程序,并可以将产品的性能价格指数与网上其他同类产品的性能价格指数进行比较,以鼓励消费者做出购买决定。




3.3 企业门户推广与搜索引擎竞价




企业网站是互联网上企业架构的门户,是企业网络营销活动的重要组成部分。通过门户,公司为合作伙伴、客户、采购商和供应商提供了一个相互信息交流、沟通和参观公司的位置。各种内部资源的统一平台。在公司网页上输入公司需要向消费者推广的所有信息。这是网络营销的基础。网页设计必须兼顾目标消费群体的特点,同时要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化、展示、企业产品,建立客户服务渠道等。这是中小企业在线营销的第一阶段,在互联网新的市场定位中占据一席之地,让消费者通过互联网了解企业。




根据CNNIC第13次调查结果,搜索引擎为83.4% 的用户了解新网站的主要方式。因此,企业要想提高网站的知名度,增加目标消费群体的访问量,就应该把网络营销渠道放在搜索引擎的首位,利用各大搜索引擎的竞价排名和固定排名。业务通过少量的投资使公司的业务。网站在常用搜索引擎排名中领先于竞争对手,消费者第一时间就能看到。例如百度竞价排名、雅虎快递等。此外,一些常用的门户网站和交易平台也是消费者经常浏览的网站,比如新浪。com, 搜狐。com等公司也应充分重视。




3.4 网络业务外包




从本质上讲,外包是指借用和整合外部资源以提高企业竞争力的资源配置模式。。即公司只做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包。研究表明,外包支持服务的公司比在自己的公司里做所有事情的公司更有效率和成本效益。中小企业在人才方面不具备比较优势,难以获得所需的专业人才。但是,网络营销包含很多技术任务,企业很难做到。外包可为企业提供服务:网络营销服务商和网络营销平台。网络营销服务商是指利用网络资源和自身优势,为企业提供网络营销服务的组织、机构和个人的总称。。有很多在线营销服务平台,如阿里巴巴中国站、慧聪。com等比较大的商业网站。




4。结论




随着互联网时代的到来,网络营销的发展不仅给中小企业带来挑战,也带来机遇并存。尽管中小企业在开展网络营销时仍面临诸多困难,现状有待改善,但在互联网环境下开展企业网络营销活动已成为企业营销业务的发展趋势之一。通过产品策略、价格策略、外包策略、网站和搜索引擎策略等网络营销手段的合理运用,相信中小企业也会在互联网的虚拟世界中开出各种奇葩。。总而言之,中小企业在实力和规模上都远不及大型企业。要想在激烈的市场竞争中生存和发展,只能走不同于大企业的不平凡之路。这就需要中小企业的老板们有非凡的想法。利用现代科技,搭上网络营销的快车,掌握网络营销的方法,这样才有可能赶上大公司。。。。。。。。。。。。。。。。。。,Ist,,,,,, B&B&B;'。抓住。,。,。





I。概述




做一个真正的“服装品牌网站”。




绝大多数企业网站只是信息发布平台:对内有利于企业管理,对外是展示企业及其产品和服务的窗口; 或增加电商功能模块,更好地促进销售。然而,这样的网站真的支持服装品牌的传播和深化吗?已经有一些制作精良的服装品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivilage等。他们在网站交互方面取得了进步,他们的页面设计更具吸引力。但是,其本质并没有太大变化,无非是削弱了企业,以服装品牌为直接载体的企业网站。因为他们还没有完全服务服装品牌,为了便于说明,我们将这些传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“服装品牌网站”的概念。




服装品牌的传播应该面向所有利益相关者:从公司内部员工到外部消费者,从上游供应商到下游客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织。服装品牌的关系利益相关者。×××服装品牌就像生活在一个大生态中。我们要利用一切可用资源,整合所有相关信息,继续打造服装品牌,建立×××服装品牌资产。




由此提出建设×××服装品牌网站的想法。本网站打破传统企业网站模式,开创服装品牌运营新理念。




做好×××网站的网络营销,配合整体服装品牌营销策略,达到加深服装品牌传播的目的。




互联网的发展开辟了服装品牌整合传播的新途径。




网络资源的最大优势是快捷、方便、低成本、高效、互动。现在上网人数越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点来服务×××服装品牌。




×××服装品牌网站通过独特的网站风格和主题突出的栏目内容,体现服装品牌的核心价值。通过这个面向服装品牌传播的网络平台,参观者营造的氛围可以亲身体验和感受,感性地了解×××服装品牌的核心价值,进而接受和认同这些价值,最终意识到现实世界对其消费者行为的影响。




×××服装品牌网站主要有以下功能:




1。服装品牌网站可以提升、扩大和深化服装品牌的形象、价值和外延。




2。服装品牌网站可以提供互动友好的“客户关系管理”,无论是普通访问者、消费者,还是服装品牌生产经营活动价值链的各个环节。




3。服装品牌网站是网络推广和营销的基础。一方面,在线下领域,可以配合广告、公关、促销等进行一系列的营销活动。。; 另一方面,网站本身是一个互动交流平台,两个活动的反馈交流都可以在网站上实现。而且,这些活动应该以服装品牌的核心价值为基础,这样才能保证活动的持久性和连续性。




通过有效的网络营销活动,×××服装品牌网站可以达到上述预期,并且可以比传统的方式和方法更快地达到加深服装品牌传播的目的。




理想的服装品牌运营应该整合所有资源和信息,以服装品牌的核心价值为基础,同时以服装品牌核心价值的充分表达为目标标准。保证服装品牌传播的一致性和持久性,实现服装品牌在消费群体中的内部化,最终获得市场份额,提高竞争力,服装品牌长期稳定发展。




二、服装品牌网站网络营销整体规划方案




1。网站推广计划




a。完全登录搜索引擎:




统计显示,60%的网站访问量来自各大搜索引擎。因此,将“×××”服装品牌网站科学登录各大搜索引擎,是网站推广的第一步。




方法说明效果评价说明




谷歌搜索引擎网站基于搜索引擎优化(SEO),谷歌关键词广告




门户搜索引擎新浪、搜狐、网易等门户网站推荐登录、关键词广告等。




百度竞价排名参与百度关键词竞价排名,可在热门关键词搜索中排名靠前




中国搜索引擎联盟参与中国搜索引擎联盟固定关键词排名




在线实名,一般网站注册3721行业实名和企业实名,登录3721搜索引擎; 注册通用网址,可以出现在各种合作网站上




b。参与权限邮件营销:




电子邮件营销是一种快速高效的营销方式,但您应避免成为垃圾邮件发送者,参与受信任和许可的电子邮件营销,并定期向目标客户发送电子邮件广告,这是一种有效的网站推广方式;




此外,建立自己的邮件列表,定期制作和更新“×××”服装品牌网站电子杂志,发送给“×××”会员俱乐部会员和其他订阅者,可以有效吸引网站访问者并提高用户忠诚度。




方法说明效果评价说明




发送电子邮件的权限选择受信任的权限电子邮件营销联盟机构定期向目标客户发送电子邮件广告




邮件列表制作网站电子杂志,建立网站邮件列表,定期发送




c。投放网络广告:




网络广告是一种投入较多、效果明显的网站推广方式。广告目标的选择应符合网站访问群体的特点,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。网络广告主要分为网站广告和即时通讯广告。




方法说明效果评价说明




网站广告 制定网站广告计划,在各大门户网站及相关主题网站上进行广告投放




即时通讯广告主要用于MSN等即时通讯工具上的广告投放。




d。互动网站推广:




策划和开展网站互动活动是网站推广的有效手段,可以增加访问者的忠诚度,持续深入传播网站和服装品牌。




方法说明效果评价说明




网友上传原创风景描述文字、音乐、音视频、图片等素材,相互评分,优秀获奖




网友上传原创笑脸图片,互相评价评论




与其他组织合作,由网友自发策划或开展各种户外运动,并由网站提供物质支持和奖励




引导网友打造各种有趣的玩法,不一样又出乎意料。创意可以作为广告活动的主题,被服装品牌使用,并奖励作者。对作者是很大的鼓励,可以吸引更多的人过来,激发大家的热情。




e。会员营销:




会员网站放置×××网站链接或活动内容介绍及链接,通过会员网站来到×××并注册成为×××网站会员俱乐部会员,为会员奖励积分,可兑换网站纪念礼品。




方法说明效果评价说明




通过会员网站进行会员营销,推广“×××”服装品牌网站。会员可获得多种形式的奖励积分,可兑换纪念礼品





以理念宣传形象,以形象宣传产品,采取差异化营销策略,强化产品附加值。




全面引入客户满意度(CS)体系,设立“A Health Club”,采用会员营销策略,建立长期客户忠诚度。




加强服务营销,聚焦商品市场后期发展。




调动整合营销传播手段,巧妙利用媒体煽动话题性、相关性事件,打造消费者热点。




营销理念:将单纯的商品促销和硬件品质的提升转变为商品附加值(传统传承、文化内涵、保健功能等)的提升。), 具体来说:




1。向消费者宣传护眼知识。宣传其重要性、科学性和保健功能。




2。逐渐转化为眼镜文化的推广,也就是眼镜文化的逐步推广,进入到大多数人的家庭推广活动中:按照思路,依次推出:




A。根据产品价格、功能特点和电子商务特点,主要销售渠道为公司网站。为了消除消费者的疑虑,我们推出了“免费保修”、“无条件退货”等促销承诺。




B。设立移动销售车,在杭州各高校推广销售。利用这种与消费者直接接触的形式,在展示和促进销售的同时积极收集反馈信息。




C。加强数据库营销,进一步扩大会员体系规模,建立一定的推广奖励制度,通过消费促进消费,通过传销模式建立广泛的消费群体网络。




D。在销售渠道策略上,采用区域代理模式,建立分层的销售网络。




E。选择合适的时机发起专题促销活动。




F。在巩固飓风现有地位的基础上,推出相关性强的新产品,采用品牌延伸策略。市场策略:




A。建立新品牌




努力以品牌建设理念塑造产品。在产品命名上,要有联想和暗示(如“情侣眼镜”、“蓝色诱惑”等),方便市场沟通。同时建议进行企业形象设计,产品形象在前,企业网站形象在后,增强可信度,增加认可度。从战略上看,未来很容易推广相关产品。




B。树立新观念




以知识营销为手段,借助软文广告(即在报刊杂志等宣传媒体上刊登的一些纯文字广告,包括专题新闻报道、深度文章、付费短广告、案例分析、等等。)对于概念炒作,广告广告的作用是用较少的投入来吸引潜在消费者的注意力,增强产品的销售力量,提高产品的美誉度,达到产品的战略战术目的。广告潜移默化,引导消费群体购买广告。打破传统观念,提出“时尚与健康相统一”的理念。




线上推广




网络推广是网络营销的重要组成部分。不仅给网站带来利益,也为网站向公众展示自己的文化提供了机会。网站可以利用它来提升其品牌形象,扩大公司的知名度。我个人觉得可以在各种假期不定期举办促销活动。由于七八月是学校的暑假,是夏季阳光最强烈的时期。这个时候应该是眼镜销售旺季。商家要注意这个时间段。促销活动。线上推广可根据“线上眼镜文化节”主题进行




线上推广分为三个阶段: 第一阶段:早期广告




网站可以利用报纸、电台、互联网等软广告进行初步推广。使用各种媒体,如其各种商店和海报、传单、车身广告、户外广告等。发布新形象照片,扩大新产品形象宣传。网站可根据实际情况选择合适的广告载体。现阶段的广告方式与前两个推广方案类似,这里不再赘述。但需要注意的是,现阶段,我们必须尽可能多地使用手段,扩大对潜在消费者的信息传播。。




在这里,根据网站的特点和受众的分布,我们应该以互联网为重点。




第二阶段:线上推广




1。线上折扣促销




网上发布的商品全打折促销。比较大的折扣可以鼓励消费者尝试网购并做出购买决定。




本次活动可送礼、在线抽奖、积分兑换奖品。




由于网上直接打折很容易引起顾客对产品质量的怀疑,因此通过提高产品附加值的促销方式更容易获得消费者的信任。




2。网上拍卖销售




在这种销售方式中,通过竞价获得价格,产品采用“一美元底价”竞价吸引人气,网站提供发货保障。这样可以让网友了解商家的最新商品状态、在线报价、公司品牌形象等。




建议网站建立类似于eBay的竞价系统,推出几款新眼镜,设定时限,以1元底价进行网上竞价活动。此方法适用于网站品牌进入成熟期后的推广。




3。其他相应的辅助活动




(1)为感谢关心和支持飓风的人们,在网站上开展网站吉祥物设计活动。




1)活动主题




设计吉祥物活动




2) 活动时间




与线上推广时间相同




3) 活动对象




所有关注此事件的人




4) 参与方式




在网站上注册为会员后,即可参与




5) 游戏规则




根据网站特点和活动主题,设计出契合本次“眼镜文化节”主题的吉祥物。比赛稿件可通过电子邮件发送至网站。




6) 奖品设置




一等奖,一个。500元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物




二等奖,三等奖。200元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物




三等奖,六。100元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物




(2) Flash制作大赛




1)活动主题




为题,Flash动画制作大赛




2) 活动地点




杭州大学




3) 活动对象




杭州高校学生




4) 参与方式




在各大学指定的注册点注册




5) 游戏规则




以“让眼睛说话”为主题,制作不受题材限制的Flash动画。在指定的交货日期之后,将进行选择。所有参赛作品版权归本站所有。




6) 奖品设置




比赛结束后,本站将邀请相关专家对所有参赛作品进行评选,评选出10个获奖作品。




一等奖,一个。1000元现金+网站纪念品。




二等奖,三等奖。500元现金+网站纪念品。




三等奖,六。100元现金+网站纪念品。




这样的活动很多,这里就不一一解释了。




第三阶段:本次活动总结




通过总结本次活动收集到的消费者信息,对未来的策略进行必要的调整。





由无数小众组成的长尾市场之所以能够存在,其中一个原因就是有一群具有IT背景的ASP(应用系统提供商)为“厂商”提供解决方案。有鉴于此,为探寻国内有多少单体酒店在在线旅游营销长尾市场的生存与发展问题。本系列文章《酒店网络营销解决方案》将介绍一些国内的ASP案例,希望能为酒店“掌握网络营销”提供一定的参考。




正如贝尔外国语学院戴斌教授所说:“以预订系统为代表的市场营销系统的应用已经成为酒店行业最关心的问题。信息技术日益成为保持和提高酒店竞争力的关键因素。酒店越来越依赖信息技术”(戴斌,2007中国酒店业趋势预测),然而,很多酒店经营者都会有这样的困惑——“面对如此多的线上渠道选择,他们无法制定最佳的线上营销策略寻求最好的回报。他们知道他们可以做得更多,但他们不知道如何去做。”(摘自《旅游信息在线杂志》)许多酒店都在寻找最合适的解决方案,以扩大直销渠道,并尽可能管理众多分销渠道。




(OpenTravelAlliances,世界上使用最广泛的在线旅游技术标准),提供搜索和预订引擎,建立多渠道营销策略,并通过收益管理系统管理酒店分销渠道。




DHotelier系统与CRS(Central Reservation System)最大的区别在于分布式(Distributed)设计架构和以酒店为中心的业务机制。系统为酒店提供资源管理和客户管理(包括机构客户、常客和酒店客人)。潜在客户管理)、销售业务管理、营销业务管理、报表管理等。,可以大大提高酒店营销效率,提高酒店管理水平和内部工作效率,为酒店营销策略制定提供强有力的决策依据。




DHotelier 系统还包括与之相连的酒店网站。酒店的渠道管理及相关数据全部掌握在酒店自己手中,这样酒店就可以避免一些安全隐患。酒店可通过DHotelier系统直接与重要渠道签约,“夜评”并支付佣金; 对于中小渠道和海外渠道,DHotelier可以替代渠道和酒店进行“夜评”和佣金支付;




DHotelier系统可以帮助酒店与各个合作伙伴建立更紧密的关系。例如,酒店可以灵活地将自己的预订引擎嵌入到其他网站或系统中,增加了酒店网站在目标客户群中“曝光”的概率。




DHotelierExpress 支持酒店与其他酒店快速形成网络营销联盟。其客户端软件应用于酒店销售前端,可以同时销售多家酒店的产品,就像MSN一样灵活。




综上所述,DHotelier系统的特点是:




1。基于OTA标准优化酒店网站,方便客人通过各种网络渠道找到酒店并进行预订;




2。实时分析客户在酒店网站上的行为,提高营销效率,增加预订量;




3。酒店通过收益管理管理其所有在线销售渠道;




4。为签约客户和常客网络提供酒店实时预订服务;




5。实现独立全面的酒店网络联合营销。





[摘要]近年来,经济高速增长为葡萄酒行业带来巨大增长空间。随着中国消费者可支配收入的不断提高和生活方式的不断变化,中国酒类消费量持续增长。啤酒白酒消费市场基本稳定,红酒市场潜力巨大。文章重点探讨如何让电子商务更好地应用于葡萄酒行业,助力国内葡萄酒行业快速发展,占领市场。文章从电子商务和网络营销的概念和优势出发,分析了我国葡萄酒行业电子商务的需求,进而提出了葡萄酒行业电子商务的解决方案。。




【关键词】红酒电商; 市场需求分析; 网络营销




1 红酒电商相关理论




1.1 葡萄酒电子商务的概念




葡萄酒电子商务,简单来说,可以理解为电子商务在葡萄酒行业的应用。是指葡萄酒生产、销售企业借助互联网,利用计算机和现代通讯技术,完成经营活动的过程。。通过红酒等商品市场运作的深化,精准的市场定位,满足红酒消费者的特定习惯,形成更符合消费者需求的产品管理和渠道管理。




1.2 红酒电商模式




自2006年8月我国首家以烟酒为主要销售对象的“烟酒在线”电子商务网站上线以来,各类综合性、专业性、自建性的酒类企业电子商务网站不断发展壮大。。主要使用模型(如网上烟酒)和C2C模型(如淘宝)。近年来,葡萄酒团购、O2O等新型葡萄酒电商网站逐渐出现。




目前,中国红酒电商市场主要有两类:一是天猫、京东等综合性电商平台; 另一个是酒仙等专门的酒类垂直电商平台。。com和野麦酒。表1为不同白酒电商平台对比。




从消费者购买选择来看,26%的消费者选择通过天猫、京东等大型电商平台购买葡萄酒。com和我买。com; 18%的消费者选择通过酒仙购买葡萄酒。com, 王久。com,还买酒。类似于电商平台购买。一方面,大型电商平台仍是消费者的首选,另一方面,葡萄酒垂直平台的兴起逐渐成为未来葡萄酒销售的重要线上渠道。




2 红酒电商市场现状分析




2015年我国葡萄酒行业延续2014年以来的上升趋势。截至2015年10月,我国葡萄酒产业实现收入357.2。50亿元,实现利润总额37.8。20亿元,同比增长14.79%。中国葡萄酒电子商务市场存在的主要问题如下。




2.1 中国葡萄酒消费市场价格为主导




大多数消费者的选择仍然以价格第一、品牌第二、质量最后为主。VINEXPO/The Iwsr市场报告预测,2012-2017年中国红酒消费增长主要集中在每瓶5-10美元(30元)不等的零售价。3~60.6元)和10-20美元(RMB 60.6~121.2元),预计同期销量分别增长64%和69%。48%。同时,每瓶价格低于5美元的红酒消费量将下降,预计将萎缩7。39%; 至于价格高于每瓶20美元的红酒,增速会慢于市场,五年内仅上涨23%。58%。




2.2 消费两极分化严重




消费者两极分化。拉菲,波尔多五大著名酒庄之一,依然是市场关注的焦点。期酒价格高达每瓶450欧元,比经典的2005年期酒价格(300欧元)高出50%。面对高昂的价格,下单的波尔多酒商们依旧抢购。主要原因之一是中国市场对名酒的巨大需求。“只要是顶级酒”,这是中国市场的一致呼声,与期货酒价格呼应,名酒现货价格也在大幅上涨。




在另一端,葡萄酒市场重新出现在大众视野中。据《厦门日报》报道,在麦德龙、家乐福等超市,进口红酒的价格从2。从 5 欧元到 1000 欧元。其中,10欧元以下的销售额约占销售额的70%。种种迹象表明,当红酒追逐高端时,低端产品更值得关注。




2.3 去中心化消费渠道




餐厅、酒店和夜总会的即饮销售额占50%。据相关专业机构提供的测算,2013年中国葡萄酒电子商务销售额可能高达7.30亿元,是2012年的两倍多。团购和网络直销主要集中销售中高端葡萄酒,而超市等销售渠道竞争的重点是中低端葡萄酒。但随着理性消费者的增多,非即饮渠道的重要性将更加凸显。




2.4 消费者产品消费趋同明显




(1)消费时间:中国葡萄酒消费的高潮是秋冬,尤其是中国传统节日春节。




(2)消费动机:品牌占中国消费者选择红酒动机的44%,口味、价格、产地和包装分别占28%、16%、8%和4%。




(3)消费者喜欢的口味:淡红葡萄酒占50%,其次是约30%的人喜欢微甜的红葡萄酒,不到20%的人喜欢重口味的红葡萄酒。




(4) 红酒消费种类:目前,干酒约占红酒总消费量的40%,其中80%为干红,20%为干白。红葡萄酒的消费量远大于白葡萄酒。




(5)中国消费者对五个主要品种的认知度如下:赤霞珠(60%)、霞多丽(40%)、长相思(39%)、雷司令(38%)、黑比诺(35%)%)。




3T葡萄酒电子商务网络营销解决方案




为适应中国葡萄酒市场的现状,葡萄酒电子商务在发展过程中应将顾客置于整个营销活动的中心,并以此为行动指南调整网络营销策略,根据网络消费者特点形成个性化整合营销方案。




3.1 规划建设阶段




目标:建立一个用户友好和搜索友好的企业网站。




虽然网站在规划建设阶段还没有对外发布,但是此时的推广还是很重要的。此阶段的实施和控制需要技术、设计、营销等人员来完成。不仅仅是做网站,还要考虑消费者的喜好和倾向、消费者的行为和心理,结合关键词设计、网站代码优化、网页布局视觉效果,全面完成葡萄酒网站的规划建设。




3.2 早期网站上线




目标:评估并确定市场突破点,获得尽可能多的客户认知。




从网站正式上线到对外推广之日,大约需要半年时间。网站管理员需要专注于葡萄酒网站的运营和推广。在不确定有效的网站推广方法之前,网站管理者应使用多种渠道进行网站推广测试,如搜索引擎、微博、团购网站、电子邮件等。,并跟踪每种促销方式的效果。通过对用户在不同平台的行为特征进行评估分析,采取针对性的营销推广行为。




3.3 成长期




目标:从用户认知转变为用户认可,增加用户粘性。




初步推广后,有一定的访问量。现阶段仍需保持推广力度,通过前一阶段的效果评估,进一步加强对公司最合适网站的推广方式。只有采用更有针对性甚至原创的网站推广方式才能达到效果。现阶段对网站推广的方法和目标有更高的要求,需要更高的专业性,关注网站推广效果的管理反馈。此阶段对网站进入稳定发展阶段有着至关重要的影响。




3.4 稳定期




目标:瞄准客户,培养忠诚客户,稳定市场。




一般葡萄酒企业网站从发布到稳定发展阶段需要一年甚至更长的时间。现阶段推广重点由外转内。逐步将网站推广工作从吸引新用户转向维护老用户,管理网站推广效果。




4。结论




中国葡萄酒电商市场仍处于蓝海。各酒类供应商建立电子商务网站平台为企业服务时,除了宣传企业提供的产品和服务外,还需要继续在业务中发挥延伸作用。。根据市场个性化需求不断完善和更新营销策略,在满足消费者需求的基础上提升企业形象。