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房地产置业顾问培训及房产销售技巧(如何培训店员销售技巧)

作者:希文      发布时间:2021-07-25      浏览量:92432
房地产置业顾问培训及房产销售技巧房地产置业顾问培训及房产销售技巧第1节 销售人员的基本要素1、建立个人魅力;要给客户留下好的印象,方便以后的沟通,利于下一步的销售工作。组织创新能力,有序组织好与客户的销售说辞,把握好时机促成销售为用户服务的

房地产置业顾问培训及房产销售技巧



房地产置业顾问培训及房产销售技巧第1节 销售人员的基本要素1、建立个人魅力;要给客户留下好的印象,方便以后的沟通,利于下一步的销售工作。组织创新能力,有序组织好与客户的销售说辞,把握好时机促成销售为用户服务的热心,销售成功后也不能减少对客户的服务热情,便于客户渗透i,让老的客户给自己介绍新的客户,促成渗透销售专业的技术能力,要熟悉房产的专业术语,熟知各项办证程序,要了解相关楼盘的情况,熟知本项目的情况。行动能力,要有不辞劳苦的行业精神,把带客户看方看成是一种非常快乐郊游活动,就能很好的提高销售积极能动性。2、迅速判断客户内心的真实想法,想出对策,引出话题便于下一步的销售工作开展。牢记顾客的姓名,对客户也是一种尊重,只有相互尊重才能很好的沟通,利于销售工作的开展。点头微笑,任何脾气不好的客户都拒绝不了微笑的销售开场。信赖、关心顾客的利益,这样能走入客户的心理世界,还有什么不好狗通的那。仪表、热诚,至关重要,这是建立信任和够通的必要条件。情绪同步-----合一架构法,对带不同的客户要用不同的必要沟通手段。3、


如何培训店员销售技巧



1、熟悉产品,哪些比同行产品优,哪些地方劣,将优盖劣2、用实例去征服人,操作技巧,如何将产品表现出来3、会做不等于会说,培养口才能力4、精神面貌最重要,看重个人气质与语言,面部表情,用微笑来赢得第一印象5、承受能力强,有些顾客带来的讽刺要有忍耐性,搞销售最基本就是这个。面子问题要解决。


售楼员需要哪些岗前培训?



1、忠诚度培训。此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化,从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有:公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。  2、专业知识培训。这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重点所在,又可分为四个部分:一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划;三是竞争楼盘分析与判断;四是物业管理培训(服务内容、管理准则、公共契约)。  3、销售技巧培训。这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现“盐漳芰Γ从而提高成交概率、促进整体销售业绩。主要包括:应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。  很显然,如何在专业培训中走得更远、培训得更深入是销售人员素质全面跃升的关键所在,结合近几年国内房地产市场发展趋势,我们认为应增加并特别重视以下内容的培训:  1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客解疑答难,提供真正的顾问服务;  2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。  3、客户资料收集、整理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。


售楼员销售技巧与话术是什么



 渠道销售技巧  1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。  2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。  3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。  4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。  5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条  6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。  7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。  8.说话时,语气[1]要和缓,但态度一定要坚决。  9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。  10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。  11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。  12.不要躲避你所厌恶的人。  13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。  14.过分的谨慎不能成大业。  15.世事多变化,准客户的情况也是一样。  16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。  17.光明的未来都是从现在开始。  18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。  19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成。